Optima Market — техника в рассрочку в Кыргызстане

Optima Market — это онлайн-платформа от Optima Bank, где клиенты могут выбирать и покупать оригинальную технику от проверенных партнёров прямо в мобильном приложении Optima24.

Выберите нужный товар, укажите характеристики (например, цвет или объём памяти) и нажмите «Купить сейчас». Далее следуйте инструкциям для подтверждения и оплаты заказа.

Да. В корзине у каждого товара есть чекбокс — можно оформить только отмеченные позиции, не оформляя остальные.

В корзине рядом с товаром есть кнопки «+» и «–».

После оформления заказа он отображается в разделе "Мои покупки" -> "Активные заказы"

В мобильном приложении Optima24 откройте: Маркет → Мои покупки. Здесь вы увидите все оформленные заказы и их статус.

В приложении Optima24 откройте: Маркет → Мои покупки → Выберите заказ → Отменить.

После заполнения данных получателя и адреса нажмите «Оплатить» на экране оформления заказа. Откроется экран оплаты со сводкой заказа и доступными способами оплаты — выберите нужный и подтвердите оплату.

Онлайн в рассрочку можно оформить покупку на сумму до 100 000 сом через продукт «Пайда». На точке выдачи доступна рассрочка на сумму до 200 000 сом сроком до 12 месяцев.

Документы не требуются — рассрочка оформляется онлайн, в приложении Optima24.

В приложении Optima24 откройте: Маркет → Мои покупки → Выберите заказ → Отменить. Денежные средства будут перечислены в рабочие дни, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.

Адрес и время отправки вы выбираете при оформлении заказа. Заказ доставляет курьер нашего партнёра, статус отслеживается в разделе «Мои покупки».

Заказ можно забрать по адресу: г. Бишкек, ул. Киевская 104а, 1 этаж, Optima Bank.

Стоимость экспресс-доставки зависит от региона и условий доставки. Точную стоимость приложение показывает при оформлении заказа.

Экспресс-доставка пока доступна только в г. Бишкек.

Самовывоз пока доступен только в Бишкеке. Для заказов в регионы действует доставка.

Нет. Можно выбрать только удобный временной диапазон, точное время выбрать нельзя.

После выбора точного адреса доставки приложение автоматически рассчитывает срок доставки.

Если не забрать заказ в течение 3 дней с момента готовности к самовывозу, он будет автоматически отменён.

Если курьер не сможет связаться с получателем после нескольких попыток, заказ будет доставлен в ПВЗ отдела доставки. Подробности по номеру: 9595.

Заказ оформляется на ваше имя, но при желании можно указать другого человека в качестве получателя — например, если заказ нужно передать члену семьи или коллеге.

Самостоятельно изменить получателя нельзя — для этого напишите в WhatsApp по номеру +996(507)779-777.

Нет, дополнительный номер указывать необязательно. Его можно добавить на случай, если основной номер будет недоступен.

Паспорт не требуется — достаточно сообщить курьеру код из приложения.

Чтобы курьеру было проще найти вас — например, предупредить о нерабочем домофоне или указать ориентир у подъезда.

После оплаты заказа изменить адрес или время доставки самостоятельно нельзя. Для смены адреса напишите в WhatsApp по номеру +996(507)779-777.

Гарантийный срок устанавливается продавцом. Дата покупки указана в чеке или гарантийном талоне. Уточнить точный срок гарантии можно у партнёра при получении товара.

Возврат товара возможен, если он соответствует условиям возврата, установленным продавцом. Уточнить правила возврата можно при получении товара у партнёра.

Если товар с браком или пришел не тот - свяжитесь с поддержкой Optima Market по номеру +996(507)779-777 или по короткому номеру 9595

Служба поддержки Optima Market работает круглосуточно: по номеру 9595, по телефону +996 507-77-97-77, в WhatsApp +996 990 90 59 59 и в чате поддержки мобильного приложения Optima24.